物業(yè)項目經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1.對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

2．制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計劃完成相關(guān)工作。

3．處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。

4．嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

5．建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

6．按ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項目管理處的體系文件。

7．組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

8．對業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

9．親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。10．對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

11．親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負(fù)直接責(zé)任。

12．有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

13．有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

14．審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。

任職要求：

1.28-45周歲,性別不限；

2.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、旅游管理、公共事業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

3.五年以上物業(yè)管理相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，至少2年的基層物業(yè)經(jīng)歷。